Política de Entrega
Política de Frete
Introdução
Na JTM Promoção, temos o compromisso de garantir que sua compra chegue em tempo hábil e de maneira eficiente. Trabalhamos com os melhores serviços de logística para garantir a entrega de nossos produtos em sua casa ou escritório.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de trânsito padrão é de 07 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo pode variar dependendo da região de entrega.
Custos de Frete
Oferecemos entrega gratuita em todos os endereços do Brasil. Não há custo adicional de frete para nossos clientes, independente do valor da compra.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento e processamento do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega do seu produto.
Processamento de Pedidos
O tempo de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Isto inclui a verificação do pedido, preparação do produto e embalagem para envio.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir a entrega no prazo estimado, atrasos podem ocorrer devido a questões logísticas ou de força maior. Em caso de atraso na entrega, os clientes serão notificados por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que você preencha corretamente seus dados de entrega. Se o produto não for entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento dos dados de entrega por parte do cliente.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos sempre prontos para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 18h.
E-mail: suporte.jtmpromocao@gmail.com
Whatsapp: 65 9 9935-6154